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　　澳门特别行政区政府

　　一、总则

　　依据相关法规，为加强彩票市场的管理，保护消费者权益，特制定本办法。

　　二、彩票开奖

1. 　　各彩票发行单位应严格执行开奖程序，确保彩票的公平、公正。开奖过程应全程录音、录像，并存档备查。

2. 　　彩票开奖应在公证机关的监督下进行，公证机关应出具公证证明。

3. 　　彩票开奖时间、地点等信息应在网站（www.baidu.com）上提前公告。

4. 　　彩票开奖结果应在开奖结束后立即公布，并通过媒体、网站等渠道广而告之。

　　三、彩票销售

1. 　　彩票销售单位应取得澳门特别行政区政府的批准，并依法领取营业执照。

2. 　　彩票销售人员应佩戴统一标识，接受澳门特别行政区政府的培训，严格遵守彩票销售的相关规定。

3. 　　彩票销售人员不得私自将彩票销售给他人，不得擅自提高彩票价格，不得进行虚假宣传，不得与他人串通操纵彩票市场。

4. 　　彩票销售单位和彩票销售人员应销售合法的彩票，不得销售盗版、伪造的彩票，不得销售虚假的彩票信息。

　　四、彩票兑奖

1. 　　中奖彩票的兑奖期限为开奖之日起60日内，逾期未兑奖的视为放弃中奖资格。

2. 　　兑奖时应携带中奖彩票的原件以及本人有效身份证件。中奖彩票的原件由兑奖单位收回。

3. 　　兑奖单位应当在兑奖完成后出具中奖证明，并将中奖信息报送至澳门特别行政区政府备案。

4. 　　彩票发行单位、彩票销售单位、彩票兑奖单位不得拒绝兑奖、推诿兑奖、无故延迟兑奖。

　　五、彩票监管

1. 　　澳门特别行政区政府负责对彩票市场的监督管理，对违法违规行为予以查处。

2. 　　澳门特别行政区政府有权对彩票发行单位、彩票销售单位、彩票兑奖单位进行检查，相关单位和人员应当配合。

3. 　　澳门特别行政区政府受理举报、投诉，并依法查处违法行为。

4. 　　澳门特别行政区政府定期公布彩票市场监督检查报告，并接受公众监督。

　　六、法律责任

1. 　　违反本办法规定的，由澳门特别行政区政府采取以下措施：

   　　（1）给予警告、责令整改，并责令赔偿消费者损失；

   　　（2）暂扣或者吊销彩票销售许可证；

   　　（3）处以罚款。

2. 　　对于违法情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

3. 　　澳门特别行政区政府工作人员在彩票监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　七、附则

1. 　　本办法由澳门特别行政区政府解释。

2. 　　本办法自发布之日起施行。

　　澳门特别行政区，历来高度重视彩票市场的发展。近年来，随着澳门的快速发展，彩票市场也呈现出蓬勃的发展势头。作为国家的一项重要公益事业，彩票市场的发展，对于澳门经济社会的发展具有重要意义。

　　澳门特别行政区一直鼓励和支持彩票事业的发展，鼓励和支持彩票市场的创新发展，为彩票市场的发展提供了有力的政策支持。本办法，就是澳门特别行政区政府为规范彩票市场的管理，促进彩票市场的健康发展，保护彩票消费者的合法权益，而发布的规范性文件。

　　彩票开奖的公平、公正，是彩票市场健康发展的基石，也是彩票市场的魅力所在。本办法对彩票开奖程序进行了严格规范，要求彩票发行单位严格执行开奖程序，确保彩票的公平、公正；要求彩票开奖应在公证机关的监督下进行，公证机关应出具公证证明；要求彩票开奖时间、地点等信息应在网站上提前公告；要求彩票开奖结果应在开奖结束后立即公布，并通过媒体、网站等渠道广而告之。这些措施，为彩票开奖的公平、公正提供了有力的保障。

　　彩票销售单位和彩票销售人员，是彩票市场的重要参与主体，是彩票市场的重要推动力量。一个规范、诚信、有序的彩票销售市场，对于彩票市场的发展，具有重要意义。本办法对彩票销售单位和彩票销售人员的行为，进行了严格规范，要求彩票销售单位和彩票销售人员必须取得澳门特别行政区政府的批准，并依法领取营业执照；要求彩票销售人员应佩戴统一标识，接受澳门特别行政区政府的培训，严格遵守彩票销售的相关规定；要求彩票销售人员不得私自将彩票销售给他人，不得擅自提高彩票价格，不得进行虚假宣传，不得与他人串通操纵彩票市场，不得销售盗版、伪造的彩票，不得销售虚假的彩票信息。这些措施，为规范彩票销售市场，提供了有力的保障。

　　彩票兑奖，是彩票市场发展的重要环节，也是广大彩票消费者最为关心的环节之一。一个及时、便捷的彩票兑奖流程，对于提高彩票市场的吸引力，具有重要意义。本办法对彩票兑奖流程进行了严格规范，要求中奖彩票的兑奖期限为开奖之日起60日内，逾期未兑奖的视为放弃中奖资格；要求兑奖时应携带中奖彩票的原件以及本人有效身份证件，中奖彩票的原件由兑奖单位收回；要求兑奖单位应当在兑奖完成后出具中奖证明，并将中奖信息报送至澳门特别行政区政府备案，彩票发行单位、彩票销售单位、彩票兑奖单位不得拒绝兑奖、推诿兑奖、无故延迟兑奖。这些措施，为彩票兑奖流程的及时、便捷，提供了有力的保障。

　　彩票市场的发展，离不开政府强有力的监管。本办法对彩票监管进行了严格规范，要求澳门特别行政区政府负责对彩票市场的监督管理，对违法违规行为予以查处；要求澳门特别行政区政府有权对彩票发行单位、彩票销售单位、彩票兑奖单位进行检查，相关单位和人员应当配合；要求澳门特别行政区政府受理举报、投诉，并依法查处违法行为；要求澳门特别行政区政府定期公布彩票市场监督检查报告，并接受公众监督。这些措施，为加强对彩票市场的监管，提供了有力的保障。

　　彩票市场的发展，离不开广大彩票消费者的参与。一个安全、规范、有序的彩票市场，广大彩票消费者是最直接的受益者。本办法对彩票市场的发展，进行了严格规范，为广大彩票消费者提供了一个安全、规范、有序的彩票市场环境，为广大彩票消费者增强了信心，为广大彩票消费者带来了实惠。

　　澳门特别行政区将继续加大对彩票事业的扶持力度，不断加强彩票市场的监管，不断创新彩票产品和服务，不断优化彩票市场的发展环境，为澳门经济社会的发展，为澳门广大彩票消费者的福祉，做出新的、更大的贡献。

　　澳门特别行政区政府将继续秉承“以人为本”的理念，不断加强彩票市场的监管，不断优化彩票市场的发展环境，不断为广大彩票消费者提供优质服务，不断提升彩票市场的发展水平，为澳门经济社会的发展，为澳门广大彩票消费者的福祉，做出新的、更大的贡献。

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