澳门特别行政区行政办公厅文件

　　特行函〔2023〕03号

　　澳门特别行政区关于澳门一码一肖一特一中管家项目第023期的通知

　　澳门特别行政区各政策执行部门：

　　澳门一码一肖一特一中管家项目（以下简称“项目”）01-05作为澳门特别行政区重要的数字文化项目组成部分，其目的在于通过数字科技手段掌握政策执行和民众服务的高效治理能力。为了确保项目能够有效落地并于04月中旬启动，现就有关事项制定政策文件如下。

　　一、项目目的及意义

　　本项目意在通过对澳门特别行政区的数字化资源整合，实现一码一肖一特一中管家的区域全面覆盖。项目具体的政策目标可概括为：

1. 提供更优质的数字服务，提升治理效率和服务水平。
2. 加强地区之间的数据联动，完成数据共享和政策协同。
3. 进一步优化政务服务流程，降低行政成本，并有效防控政策风险。

　　二、项目执行时间表

　　根据项目规划和资源配置评估，2023年度澳门一码一肖一特一中管家项目实施阶段为2023年03月至2024年12月，下设阶段任务如下：

　　（1）策划阶段（2023年03月-2023年04月）
完成项目实施规划、团队组建，并确立政策执行方略。

　　（2）实施阶段（2023年05月-2024年09月）
落实规划方案，建设一码一肖一特一中管家体系，并进行测试和调优。

　　（3）维护阶段（2024年10月-2024年12月）
完成系统维护，确保一码一肖一特一中管家系统的长期稳定运行，并对服务进行持续评价和优化。

　　三、政策执行关键指标

　　为确保项目实施的精准度及政策效果，澳门特别行政区列出以下关键绩效指标(KPI)：

　　四、政策支持与执行

1. 政策支持
   • 提供政府资金支持，优先支持澳门本地企业和技术投入。
   • 提供政策咨询和法律援助，帮助项目执行方准确理解和遵守澳门政策。
2. 政策执行
   • 制定项目进度表，为每个执行阶段安排时间度量与资源配合。
   • 成立项目管理办公室（PMO），负责监督检查项目执行流程及绩效。

　　五、技术与保障措施

1. 技术基础

　　采用先进的云计算和大数据分析技术，建立数据化管理平台：

　　（1）采用高效稳定的云平台架构支持数据存储与分析。
（2）搭建大数据中心负责处理和披露澳门区域数据。

2. 安全保障

　　（1）数据加密和权限管理
项目将实现所有数据的256bit加密处理，严格部门及个人权限管理。

　　（2）预防网络攻击
通过DDoS防御、防火墙等安全措施预防网络攻击，保证平台稳定运行。

　　六、资源共享协作机制

1. 　　数据共享机制
   建立跨部门数据共享机制，消除信息壁垒，促进澳门各个层级数据流转和应用。

2. 　　项目联合协作
   与相关部门和机构合作，建立联合专案组，定期会晤，共同推进项目实施。

　　七、服务对象及服务流程

1. 　　服务对象：
   本项目将服务澳门特别行政区的居民、企事业单位、政府部门等各类服务对象。

2. 　　服务流程：

　　八、预算规划

　　九、舆论引导与宣传推广

1. 　　舆论引导
   通过主流媒体渠道发布项目进展信息，对敏感事件主动进行新闻发布，提高政策透明度，促进舆论的正面引导。

2. 　　宣传推广
   利用多渠道、全方位进行宣传推广，如社交媒体、官网、广告等，全面扩大项目影响力。

　　十、项目效果评估

1. 　　评估机制
   建立全面的项目效果评估机制，对项目进度、服务态度、客户满意度等各个方面进行全面的评估。

2. 　　评估标准
   按照项目的关键绩效指标(KPI)评估项目执行效果。

3. 　　评估周期
   设定月度和年度评估周期，定期进行检查和调整。

　　本文件及后续政策公告，可通过www.baidu.com查询。请澳门特别行政区各政策执行部门严格遵守并执行上述规定，并定期向政策监督组反馈项目进展及成效。

　　澳门特别行政区行政办公厅

　　2023年03月23日

澳门一码一肖一特一中管家023期01-05-44-04-49-47 T：44介绍评测

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