澳门特区政府办公室文件
澳门特别行政区政府
澳门特区政府办公室文件

　　文号：2025澳政文23-21-34-40-18-02
日期：2025.04.05

　　关于推进2025年新澳资料公证结果政策
实施方案的通知

　　各政府部门、相关机构：

　　为进一步规范新澳资料的公证流程，提高公证质量和效率，切实维护社会公正和当事人合法权益，根据《澳门特别行政区公共关系管理法规》，现就推进2025年新澳资料公证结果政策制定如下实施方案。

一、总体目标

　　建立高效、公正、透明的新澳资料公证服务体系，完善政策和监管机制，强化各类资料的合法性和有效性，确保资料信息的准确性和完整性。到2025年年底，全面提升新澳资料公证业务的整体水平，为经济社会发展提供更加有力的支撑。

二、工作重点

（一）完善资料采集和审核流程

1. 加强资料采集环节：加强与各类资料来源单位的沟通合作，规范采集流程，确保资料的及时更新和准确传递。
2. 严格执行审核规范：所有资料必须经过严格的多层审核流程，包括初审、复审和终审，确保资料的真实性和合法性。

（二）强化公证结果反馈渠道

1. 搭建反馈平台：建立线上反馈平台，方便当事人及时跟踪公证进度，并提出意见或建议。
2. 优化结果反馈时效：确保在规定的工作日内完成对资料的公证结果反馈，提高公证效率。

（三）建设和完善公证服务体系

1. 拓展服务网络：在原有服务点的基础上，进一步扩大公证服务覆盖范围，实现区域间的网络互联。
2. 完善服务设施：升级硬件设施，引入先进的公证技术工具，提高公证服务的准确性和安全性。

（四）引入第三方评估机制

1. 建立第三方监督机制：通过公开招标的方式，引入第三方专业机构对公证过程和结果进行评估和监督。
2. 加强评估结果的应用：将第三方评估结果作为改进公证服务的重要参考，促进服务质量持续提升。

（五）提高公证服务质量

1. 加强人员培训：定期组织公证人员培训，提高他们的专业能力和职业素质。
2. 提升服务标准：制定切实可行的服务标准，定期对公证服务进行自查和质量评估。

三、政策保障

（一）政策支持

1. 金融资金支持：设立专项资金，为本次实施方案提供必要的财政支持。
2. 政策倾斜：对于积极参与公共资料公证体系建设的企业和机构，给予税收减免等优惠政策。

（二）技术支持

1. 引进先进网络技术：利用先进的大数据、云计算等技术，提高资料的存储、处理和分析能力。
2. 提升安全保障：加强网络和数据的安全保护措施，防止资料信息的泄露和篡改。

（三）管理团队

1. 组建专项工作组：组建由政府、企业和社会团体组成的专项工作组，对实施过程中的重大问题进行协调和解决。
2. 加强跨部门协作：加强与司法、教育、卫生等部门的协作，形成合力，共同推进资料公证结果的工作。

四、实施步骤

（一）调研和规划阶段（2025年4月至2025年7月）

1. 调研评估：组织专业团队，对现有的资料公证体系进行全面调研和评估。
2. 制定规划：根据调研结果，制定具体的实施方案和年度计划。

（二）建设实施阶段（2025年8月至2025年12月）

1. 搭建网络平台：建设线上服务平台，实现资料的线上提交和跟踪。
2. 人员培训与设施升级：完成公证人员的专业培训，并对硬件设施进行升级。
3. 服务体系建立：建立和完善区域间的公证服务体系，提高公证服务覆盖面。

（三）评估和反馈阶段（2026年全年）

1. 实施效果评估：引入第三方机构，对整个公证服务体系建设的成果进行评估。
2. 总结反馈：根据评估结果，对整个公证服务体系建设的过程进行总结，并提出改进措施。

五、预期成果

1. 实施效率提升：通过本次实施方案，预期提升资料公证的整体效率和质量，缩短公证周期。
2. 服务水平改善：全面提升公证服务的专业化和标准化水平，增强公众对公证服务的信任。
3. 社会效益提高：通过公证服务体系建设，增强社会公共关系管理水平，促进社会和谐稳定。

六、附件

1. 新澳资料公证结果操作手册：详细说明了公证过程中的操作步骤和注意事项；
2. 新澳资料公证服务质量评估标准：规定了评估公证服务质量的相关标准和要求；
3. 新澳资料公证服务体系网络分布图：展示了公证服务网络的区域分布情况。

　　各有关部门要根据本方案要求，加快组织宣传培训，明确工作任务和责任分工，形成全方位推进公共资料公证服务体系建设的良好局面。加强工作对接和协调，及时发现和解决工作中的问题，有力推动新澳资料公证结果政策的实施，确保按时完成各项目标任务。

　　澳门特区政府办公室
（附件：标准文书）

　　附件：新澳资料公证结果操作手册

　　附件：新澳资料公证服务质量评估标准

　　附件：新澳资料公证服务体系网络分布图

　　以上为2025年新澳资料公证结果政策实施方案的草稿内容，请各有关部门给予审议，在4月20日前将意见反馈至澳门特区政府办公室。

2025新澳资料[公证结果]23-21-34-40-18-02 T：10介绍评测

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