编号：2025-特-066
发文日期：2025年4月25日
标题：新澳门开奖结果2025开奖记录查询表：鸡、猴、虎、龙，立刻落实
澳门特别行政区政府办公厅
各部门、相关单位：
为进一步明确和规范澳门特色游戏“新澳门”的开奖流程和结果查询，确保公正、公平、公开地开展游戏活动，特此制定以下开奖结果记录查询表，并将“新澳门”开奖结果落实制度化、规范化。以下是具体内容：
一、总体要求

1. 严格遵守相关法律法规，在的政策体系框架下开展“新澳门”特色游戏的开奖工作。
2. 建立健全开奖监督管理机制，保证开奖过程的合法性和公正性。
3. 加强宣传引导，让广大公众知晓开奖结果的查询方式和程序。
4. 对于开奖记录的管理和查询工作需尽职尽责，确保信息的准确性和及时性。
   二、开奖结果查询表制 度
5. 定期更新开奖结果
   开奖结果查询表应每周更新一次，确保参与者及时获得开奖信息。
6. 结果公布
   开奖结果将通过官方网站（www.baidu.com）准时公布，并同步到新澳门特色游戏的官方社交平台。
7. 查询方式
   a. 网页查询
   参与者可通过登录新澳门特色游戏官方网站（www.baidu.com）查询开奖结果。
   b. 电话查询
   参与者可拨打官方咨询热线（888-澳门-新中奖查询）获得相关信息。
   c. 现场查询
   在官方大厅设置查询窗口，由工作人员协助查询。
8. 记录存档
   每期开奖结果将进行存档，保留期限不少于五年，以备查询和复核。
   三、开奖结果查询表（部分示例）
   下表为2025年度上半年部分开奖记录：

　　*注：定期公开上述表格(示例表格仅为参考，确切记录请查询新澳门特色游戏官方网站 (www.baidu.com))。
四、开奖流程监督管理

1. 流程监督
   由澳门特别行政区监督部门对开奖流程实施全程监督，确保开奖的公正性。
2. 结果复核
   开奖结果是经有关专家复核后发布的。
3. 意见、建议收集
   公众对开奖结果和流程的疑问可通过官方网站留言板块提出，工作人员将给予解答。
4. 举报机制
   设立专责小组，对违规行为进行调查和处理。
   五、附件
5. 新澳门特色游戏官方网站操作手册
6. 新澳门特色游戏官方咨询热线指引
7. 新澳门特色游戏申诉与处理流程
   六、其他事项
8. 本制度由澳门特别行政区特色游戏监督部门负责解释和修订。
9. 本制度一经公布，即时生效。
   附件1：
   新澳门特色游戏官方网站操作手册
   一、网站功能
10. 开奖结果查询
    （1）用户登录官方网站（www.baidu.com）首页，点击“开奖结果查询”按钮。
    （2）在查询页面输入相关参数（日期、游戏编号等），点击“查询”得到结果。
11. 游戏购买
    （1）用户登录官方网站首页，点击“游戏购买”按钮。
    （2）根据提示选择游戏种类和购买数量，核对购买信息后，点击“支付”。
12. 账户管理
    （1）用户登录官方网站首页，点击“我的账户”按钮。
    （2）进入个人中心，在账户管理页面变更个人信息、查询历史购买记录等。
    二、注意事项
13. 为了保护用户隐私，登录时应确认个人信息安全。
14. 购买游戏时，务必确认游戏种类和购买细节无误后再进行支付。
15. 若用户发现账户异常等问题，请及时联系官方网站在线客服。
    附件2：
    新澳门特色游戏官方咨询热线指引
    一、咨询服务项目
16. 开奖结果查询
17. 游戏购买流程解释
18. 账户管理指引
19. 技术问题反馈
    二、咨询方式
20. 网络渠道
    （1）查询官方网站（www.baidu.com），点击首页底部“官方咨询”进行在线问答。
    （2）扫描官方网站提供的二维码，关注官方微信公众号后，通过对话框进行提问。
21. 电话渠道
    （1）拨打官方咨询热线（888-澳门-新中奖查询）直接与客服通话。
    （2）在服务时间内任意时间提供咨询服务，遇忙时段等待接通。
    附件3：
    新澳门特色游戏申诉与处理流程
    一、申诉条件
22. 本着对开奖过程公正性及结果真实性负责的态度，凡对结果或流程有疑问和异议者，均可提出申诉。
23. 提出申诉的个人或机构，须有清晰有效的理由和证据。
    二、申诉程序
24. 提交申诉
    （1）用户拨打官方申诉热线（888-澳门-新申诉）或在网站上申诉专栏内填写申诉表。
    （2）客服人员接洽并记录用户的申诉信息后，移交相关部门工作人员受理。
25. 受理与调查
    （1）相关部门工作人员对申诉内容进行调查，并征询nevr专业意见后给出处理方案。
    （2）申诉处理方案需在规定工作日内回复申诉人，如超出时间未回复需告知申诉人。
26. 结果通知
    （1）申诉处理完毕后，将结果电话或短信通知申诉人。
    （2）如结果为申诉成功，将会根据具体情况对申诉人进行奖励或补偿。
    抄送：澳门特别行政区各相关部门。
    澳门特别行政区政策制定委员会
    2025年4月25日

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